Oltre 110 interventi al giorno per un totale di circa 400 mila in un anno. 220 mila telefonate e 10 mila analisi della qualità dell’acqua. Sono questi alcuni dei numeri della gestione G.O.R.I del 2015, un anno che ha visto lo sviluppo di nuovi processi organizzativi e tecnologici per migliorare la qualità del servizio ed intensificare il rapporto con gli utenti attraverso l’implementazione di nuovi canali di comunicazione.